| 职位要求： | 岗位职责：1、客户通过QQ、微信、传真等方式传输的订单（又称底单），认真阅读客户原始订单的全部信息，仔细核对确认无误后，在企业管理系统里下单，做好报价单回传给客户。异型工艺和工程订单，特殊要求和技术参数等，以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注。2、报价单待客户签字回传后，通知客户汇款，汇款后附上汇款凭证，将收款金额和客户信息及时发送给财务部，以供财务部及时收款审核订单，避免延误其订单交货期。3、停单或者改单，当接到客户的停单或者变更信息，请先与下单员确认是否已开单、开料，已经开料投产的将不能改单，若客户强烈要求改单的，须由客户承担因改单而造成的公司实际成本损失。类似异常情况，请填写《内部联络单》书面通知相关部门，并上报领导核准。经核准后，立即通知生产部门停止生产，并通知生产部门和财务部门核算损失，告知客户确认补偿，改单按流程规定的要求做，收回原生产流程单，重新制定新的生产流程单，工期按客户确定的改单之日计算。4、按规范要求细心整理客户订单信息，做好信息分类，产品报价，订单回传等工作，严禁客户电话或者口头传单。5、将做好的产品订单报价及时传至客户，并督促客户“确认”回传。6、耐心和和蔼回答客户的咨询，及时回复客户所提出的问题。7、面对客户的辱骂，不激动、不生气、不回骂、不挂电话，并耐心与客户沟通。8、异型、款型和特殊材质的产品应先与生产、设计部门、总经理确认后再报价。9、做好订单定金，货款资金的记录。10、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计。任职要求：1、中专以上学历，专业不限；2、年龄20~35岁，女；3、有一年以上销售接单经验者优先；4、熟练使用办公软件；5、仔细认真，责任心强，吃苦耐劳；6、具备较强的工作责任心，良好的语言表达能力与沟通协调能力；7、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；8、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；9、掌握一定的电话礼仪和电话沟通技巧；10、具备良好的文字表达和文字处理能力； |
| 工作地点： |
上海-奉贤 |
CND设计网（CNDESIGN）会员所发布展示的 “原创作品/文章” 版权归原作者所有，任何商业用途均需联系作者。如未经授权用作他处，作者将保留追究侵权者法律责任的权利。
Copyright ©2006-2017 CND设计网
